商鋪名稱:青島大港灣加油站有限公司
聯(lián)系人:焦(先生)
聯(lián)系手機(jī):
固定電話:
企業(yè)郵箱:1400160086@qq.com
聯(lián)系地址:
郵編:
聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在線纜網(wǎng)上看到的,謝謝!
電銷機(jī)器人主要用來(lái)替代人工自動(dòng)撥打電話,完成基礎(chǔ)的篩選工作,意向客戶直接推送到微信上,機(jī)器人導(dǎo)入數(shù)據(jù),設(shè)置好撥打時(shí)間,一鍵外呼,每天最少可以撥打3000通電話,效率是人工的5-10倍。
1、自動(dòng)化外呼:機(jī)器人可以根據(jù)預(yù)設(shè)的規(guī)則和流程,自動(dòng)撥打電話,與客戶進(jìn)行溝通。無(wú)需人工干預(yù),節(jié)省大量時(shí)間。
2、語(yǔ)音精準(zhǔn)識(shí)別:機(jī)器人能夠識(shí)別客戶的語(yǔ)音,并通過(guò)合成技術(shù)生成自然流暢的語(yǔ)音回復(fù)。讓客戶感受到與真人交流的體驗(yàn)。
3、智能對(duì)話:運(yùn)用自然語(yǔ)言處理技術(shù),理解客戶的意圖和問(wèn)題,并提供準(zhǔn)確的回答和解決方案。讓客戶感受到專業(yè)和貼心的服務(wù)。
4、客戶數(shù)據(jù)管理:機(jī)器人能夠記錄和管理客戶的信息,便于后續(xù)跟進(jìn)和分析。為銷售團(tuán)隊(duì)提供有力支持。
有很多人會(huì)擔(dān)心電銷機(jī)器人是否真的有效果,其實(shí)這些擔(dān)心是不必要的,電銷機(jī)器人對(duì)接先進(jìn)的語(yǔ)音識(shí)別器,科大訊飛&阿里云,識(shí)別精準(zhǔn)度90%以上。能快速識(shí)別出客戶對(duì)話中表達(dá)的意思,精準(zhǔn)判斷客戶意向并給出準(zhǔn)確回應(yīng),設(shè)置好業(yè)務(wù)話術(shù),就和人工打電話效果一樣,迅速而高效。