商鋪名稱(chēng):青島大港灣加油站有限公司
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云橘科技電話機(jī)器人會(huì)篩選出意向客戶,并快速將意向客戶根據(jù) A、B、C、D、E 類(lèi)存儲(chǔ)在系統(tǒng)里面;整個(gè)過(guò)程都有錄音試聽(tīng),可以清晰的進(jìn)行聊天挖掘,為客戶管理提供有效決策。
那么電銷(xiāo)機(jī)器人系統(tǒng)效果真的有這么好嗎?
1、效率高,成本低。電銷(xiāo)機(jī)器人系統(tǒng)一天可以打至少3000通電話,“培訓(xùn)”三天就能上崗,基本上不需要什么成本。普通的電話銷(xiāo)售一天就算不休息最多也就打200-300個(gè),但是電銷(xiāo)機(jī)器人系統(tǒng)就能做10個(gè)電話銷(xiāo)售的工作,可以節(jié)省大量的人力成本。
2、比公司人員管理起來(lái)更簡(jiǎn)單,也不用擔(dān)心員工離職。電話銷(xiāo)售每天就是不停的通過(guò)電話和客戶溝通,很容易因?yàn)榭蛻舻幕仞伄a(chǎn)生一些情緒問(wèn)題。電銷(xiāo)機(jī)器人系統(tǒng)沒(méi)有負(fù)面情緒,就沒(méi)有離職的風(fēng)險(xiǎn),管理者也不需要花費(fèi)過(guò)多精力去管理。
3、整理客戶信息,同時(shí)對(duì)客戶信息進(jìn)行詳細(xì)的分類(lèi)。電銷(xiāo)機(jī)器人系統(tǒng)可以全面了解客戶的意向并進(jìn)行智能分類(lèi),篩選出精準(zhǔn)的意向客戶,再轉(zhuǎn)接給經(jīng)驗(yàn)豐富的銷(xiāo)售人員去跟進(jìn)。
4、數(shù)據(jù)云存檔。人工客服打電話的時(shí)候,可能會(huì)出現(xiàn)漏記客戶信息的現(xiàn)象。但是電銷(xiāo)機(jī)器人系統(tǒng)可以全程錄音,并且通過(guò)系統(tǒng)的功能將語(yǔ)音轉(zhuǎn)化為文字并提煉關(guān)鍵內(nèi)容。不會(huì)出現(xiàn)誤記和漏記的問(wèn)題。
5、可應(yīng)用于多種場(chǎng)景。并不是說(shuō)只能應(yīng)用于電話銷(xiāo)售,電銷(xiāo)機(jī)器人系統(tǒng)還可以應(yīng)用在客服工作、售后服務(wù)工作、品牌宣傳工作等。