智能電話機(jī)器人是一款可以自動(dòng)撥打電話的軟件，可以代替人工將前期重復(fù)，繁雜的篩選工作給完成，人工只需要跟進(jìn)意向客戶即可，機(jī)器人的出現(xiàn)徹底改變了電銷的方式 。

1、 提高外呼工作效率。電銷工作人員每天不間斷撥打電話，可以撥打200~400通電話，而撥打過(guò)程中難免遇到惡劣的客戶，無(wú)故的問(wèn)責(zé)，辱罵，會(huì)影響人工對(duì)工作的熱情，而機(jī)器人不會(huì)受外界的影響，每天可以撥打3000通電話甚至更多，效率大大的提高。

2. 節(jié)約人工成本。傳統(tǒng)電銷人工撥打電話模式成本頗高，一個(gè)以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè)，招聘一個(gè)電銷團(tuán)隊(duì)，工資成本，培訓(xùn)成本太大，而選擇機(jī)器人撥打電話，效率是人工的5~N倍，成本不到電銷團(tuán)隊(duì)的十分之一。

3、機(jī)器人情緒穩(wěn)定。機(jī)器人不受用戶的心態(tài)影響，比如說(shuō)：拒絕率高、電話罵人的，影響銷售的情緒和心態(tài)，機(jī)器人就沒(méi)有這個(gè)顧慮，每通電話都是情緒飽滿。

并且電銷機(jī)器人這邊還是支持自主學(xué)習(xí)的，遇到不會(huì)的問(wèn)題，電銷機(jī)器人這邊是可以進(jìn)行機(jī)器人訓(xùn)練的，下次在遇到這樣的問(wèn)題，機(jī)器人這邊就會(huì)回答了。