商鋪名稱:珠海市海河龍珠科技發(fā)展有限公司
聯(lián)系人:張經(jīng)理()
聯(lián)系手機(jī):
固定電話:
企業(yè)郵箱:827894966@qq.com
聯(lián)系地址:廣東省珠海市橫琴海河街9號(hào)702號(hào)
郵編:
聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在線纜網(wǎng)上看到的,謝謝!
ai電話機(jī)器人可以實(shí)現(xiàn)自然人聲應(yīng)答,與客戶進(jìn)行多輪對(duì)話,快速解決重復(fù)性問(wèn)題,引導(dǎo)用戶理清復(fù)雜模糊問(wèn)題,給予用戶直接清晰的問(wèn)題回復(fù),可對(duì)語(yǔ)音文本對(duì)話數(shù)據(jù)進(jìn)行智能分析與質(zhì)檢,幫助企業(yè)深度挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值。 咨詢15649860005
ai電話機(jī)器人,相比人工有哪些優(yōu)勢(shì)呢?
1、每一通電話都是標(biāo)準(zhǔn)外呼:永遠(yuǎn)用精英客服的語(yǔ)氣,態(tài)度,話術(shù)進(jìn)行溝通;
2、成本低:節(jié)約80%+的人力資源成本,單個(gè)機(jī)器人成本僅占人工客服月工資的1/5。
3、效率高:業(yè)務(wù)人員每天除去休息時(shí)間,不間斷撥打電話,每天最多撥打(200~400)通電話,而ai電話機(jī)器人每天可以撥打(3000~無(wú)上限),是人工撥打的7~N倍
4、標(biāo)準(zhǔn)分類:ai電話機(jī)器人撥打過(guò)程中會(huì)根據(jù)客戶問(wèn)的內(nèi)容,自動(dòng)分類客戶,將客戶自動(dòng)分為A/B/C/D類客戶
5、 持續(xù)跟進(jìn):機(jī)器人在通話結(jié)束后,會(huì)將意向客戶自動(dòng)推送到你的微信上,攜帶機(jī)器人與客戶通話錄音,以及文字版記錄, 方便業(yè)務(wù)人員后期精準(zhǔn)跟進(jìn)客戶