電話機(jī)器人有什么優(yōu)勢(shì)：

1： 效率高，成本低 。電話機(jī)器人一天最少撥打3000通電話，最高可無(wú)上限撥打，“培訓(xùn)”三天就能上崗。普通的電話銷售一天打200-300個(gè)，就算很努力了。這么一算，一個(gè)機(jī)器人就能做5-8個(gè)電話銷售的工作，可以節(jié)省大量的人力成本。

2：  沒(méi)有管理的負(fù)擔(dān)，也沒(méi)有離職風(fēng)險(xiǎn) 。電話銷售一天需要不停地打電話，很難一直保持高昂的情緒。尤其是遇到奇葩的客戶，很容易影響心情，長(zhǎng)此以往就增加了離職的風(fēng)險(xiǎn)。而電話機(jī)器人沒(méi)有情緒，就沒(méi)有這方面的風(fēng)險(xiǎn)，管理者也不需要花費(fèi)過(guò)多精力去管理員工。

3： 對(duì)客戶進(jìn)行智能分類 。電話銷售在打電話的過(guò)程中，需要了解客戶的意向，也需要全面獲取客戶的信息。電話機(jī)器人可以全面抓取并分析客戶的語(yǔ)義數(shù)據(jù)，第一時(shí)間了解客戶的意向并智能分類，篩選出意向客戶之后，人工再去跟進(jìn)就可以了。