商鋪名稱:鄭州嘉單信息科技有限公司
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主要作用是意向客戶初步篩選,每天撥打電話3000+模仿人類給潛在客戶打電話,流暢對話,進行簡單的產品推廣,發掘意向客戶,第一時間通知銷售人員跟進,提高銷售效率。
機器人功能:
自動撥打:新建呼叫任務,批量導入號碼,設定呼叫時段,限制呼叫頻率,自動撥打電話。
2.呼叫檢測:檢測被叫號碼的正常接聽、空號、關機、拒接、通話中、欠費等15種狀態,以便對部分未接通用戶進行二次觸達,提高線索利用率。
3.智能應答:運用自研的自然語言理解算法,結合人工錄音與阿里云強大的語音識別,實現智能人機應答。
4.意向標記:基于用戶真實應答記錄,并結合業務規則,靈活進行被叫用戶意向標記,完成意向用戶初步篩選。
5.自動記錄:完整記錄被叫用戶通話結果、通話明細、通話錄音、文本記錄與意向分類,以實現歷史數據的導出與進一步分析調優。