商鋪名稱:珠海市海河龍珠科技發(fā)展有限公司
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以往電銷企業(yè)大量招聘人工,進行營銷推廣,每天需要大量的成本,且效率不高。咨詢15649860005
現(xiàn)在電銷企業(yè)都在用電銷機器人來代替,幫助企業(yè)快速撥打電話,篩選客戶,剩下的交給銷售精英進行跟進。既節(jié)約人工成本,同時能提高效率,讓工作變得更加高效化。
選擇電銷機器人要注意哪些方面:
1、線路是否穩(wěn)定。想要每天撥打大量的電話,做到篩選工作,線路肯定是要非常穩(wěn)定的。用著用著不能打了,或者撥打被標記,是沒有效果的。
2、話術(shù)和語音識別器。客戶對話的內(nèi)容,機器人要精準識別,才能做出相對應(yīng)的回復,不然就答非所問,亂七八糟了。
3、數(shù)據(jù)來源和通話量,接通率基本都差不多,想要提高接通率,就提高每天的通話量,比如:人工打電話,每天打400-500,接通率50%的話,每天能溝通200-300通電話。而機器人每天能打3000-10000通電話,接通率30%的話,每天能溝通900-3000通電話,效率高,溝通的客戶多,自然意向客戶的累積就更多了。
4、售后服務(wù),不管什么產(chǎn)品,售后肯定是第一步。
鄭州嘉單信息科技的電銷機器人利用阿里云和科大訊飛雙語音識別系統(tǒng),識別內(nèi)容更精準,且每個用戶都有專門的用戶群,售后服務(wù)及時到位。