電話機器人專為電銷外呼而生，幫助企業篩選意向客戶。目前，電話機器人已經滲透到了傳統的電銷行業當中，越來越多的企業選擇了電話機器人。咨詢15649860005

和人工坐席比，電話機器人有著不可比擬的優勢：

1、高效工作

機器人無需休息，連續7*24小時在線，海量并發，一天可處理上萬條外呼，提高企業坐席服務效率，比人工更高效。

2、更低成本

機器人配置簡單，替代部分人工坐席， 可節省人力培訓、團隊管理以及辦公通信設備采購等的龐大開支，大幅度降低客服成本。

3、自然流暢

多種音色可選，與真人對話無差，超高語音識別率，可與客戶進行復雜的多輪對話，并能定制對話交互的策略。 

4、穩定可控

無需調整情緒，對標準化要求高、有強制要求的任務， 機器人可以保持穩定的服務水平，避免人工不可控性。

5、精準意向

系統根據呼叫結果自動篩選，直接根據客戶意愿強弱區分跟進優先級，幫助企業沉淀出高質量客戶，以便快速達成交易。

6、自主學習

通過大數據積累、專業的行業知識數據沉淀、自動學習類似問題和問法， 機器人的服務水平得以持續提升。