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汕頭市社保局著力破解由于部分數據分割而造成的“反復填報數據”“重復提供資料”“跑多次”“跑多門”等群眾辦事痛點、堵點，自去年11月上線運用省集中式社會保險信息系統以來，依托 “數字政府”統一的身份認證、數據中心、電子證照等應用支撐平臺，積極拓寬電子社保經辦服務渠道和方式，努力打造更加優質高效的政務服務環境，推動實現“少填、少報、少跑、快辦”的目標。目前，汕頭社保已經在網辦大廳、手機APP、微信小程序、公眾號等多個服務平臺，為參保人提供線上申辦、查詢及打印等服務，月均辦理業務11000余件。

  近日，微信小程序“粵省事”汕頭版先后上線30多個社保經辦服務事項。群眾通過“實人+實名”或“實名+密碼”進行身份認證登錄后，便可一鍵查詢個人社保繳費狀態、繳費明細、待遇明細、權益單等，還可查看定點醫院、定點藥店，申請異地就醫備案、開具參保證明、辦理養老資格認證、申領失業金及失業技能提升補貼、繳納城鄉居民社保費等。

  申請失業保險技能提升補貼，不用提交大量材料，可實現快速辦理。到外地就醫，足不出戶即可完成異地就醫備案。老人不方便走動，只需小程序上“刷臉”遠程認證，無需再到居委會或社保經辦機構現場辦理。社保卡損壞或遺失，在線申請補辦后，選擇郵政送達，就能實現“人在家中坐，卡從網上來”……24小時全天候、零跑腿在線的自助服務，避免了群眾來回奔波和長時間排隊，讓群眾切切實實體驗到“指尖上辦事的便利”。

  下來，汕頭市社保局還將繼續堅持創新、高效、便民的服務理念，充分利用“粵省事”這一移動民生服務平臺，推進更多服務事項上線，推動更多事項從“少跑動”到“零跑動”改革，讓參保群眾辦事越來越省事。

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