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企業(yè)規(guī)模的大小必然造成組織結(jié)構(gòu)的變化——規(guī)模大的企業(yè)很容易形成多層次的管理結(jié)構(gòu),而每多一個層級,不僅會造成管理上的低效率,而且勢必會對信息的傳遞產(chǎn)生干擾,使最終到達(dá)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的信息失真。為了提高管理效率、準(zhǔn)確了解下情,過去企業(yè)里經(jīng)常采用的方法是減少管理層次,或決策權(quán)力下放。但這樣都會有新的風(fēng)險產(chǎn)生,如管理幅度過寬而導(dǎo)致對市場的反映速度慢,或是由于權(quán)力下放過大而導(dǎo)致管理失控,等等。因此,企業(yè)在業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大的同時,經(jīng)常處于權(quán)力“放、收兩難”的境地。