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房屋裝修防水不利 |
房屋裝修防水不利
管理費遠高于標準消費者應自主拒絕 一位不愿意透露姓名的讀者向記者反映:“我在峰光無限簽訂了家裝合同,可看完之前貴報的報道后發現,行業規定裝飾公司管理費收取標準為工程總費用的10%,而峰光無限卻收取了我22%的費用,我該如何維權?” 對此記者走訪市消費者協會了解到,很多業主在選擇家裝公司之初往往忽視合同內容,尤其是對其中的管理費收取,質保范圍與期限以及責權分配等問題視而不見,只關注商家的折扣與買贈內容,導致維權困難。鑒于該讀者已與商家簽訂裝修合同,現在維權對自己不利,建議業主與商家進行溝通,爭取挽回一些損失。對此,記者專門致電峰光無限總經理由峰,他卻這樣解釋道:“我們收取的管理費用的確高于行業標準,但這是經營需要,要知道,大折扣的競爭之下,企業折扣做到八折以下基本上已經是虧本的范圍了,所以我們得找一個平衡點來保證企業的正常運營,因此我們只能選擇提高管理費的費用。其實,這種操作模式在西安市場上還是存在的,比如城市人家的管理費也是高出標準的。如果消費者覺得很難理解的話,可以比較工程總費用的多少,而不必糾結在管理費上。” |