杭州市公共交通云科技有限公司董事吳存錢表示在 2017 年上了移動支付后帶來了客流的上升。按常規來說，10 月份和 11 月份相比，10 月份是旅游旺季，11 月份旅游潮已經退掉了。常規來說，11 月份比 10 月份要少 15%-20% 客流，但今年沒有少。11 月份和 10 月份幾乎持平，也就是說移動支付大概帶來超過 10% 的增長。
公交刷卡機優勢：
（1）解除了乘客與公交公司的“自備零錢，恕不找贖”矛盾，大大提高了企業形象。減少了資金流動的易損壞、易出錯的現象的發生；
（2）大大減少了乘務人員工作量，使員工與公司之間更加和諧；
（3）預先收取充值金額，解決了公交公司資金周轉問題；
（4）更重要的是固定消費群體，讓您的營業額穩中有升；
1、公交二維碼支付終端機：該硬件包含了專業定制的二維碼識別掃描模塊、供電模塊、蜂窩網絡模塊、屏幕顯示交互模塊、語音交互模塊等無縫應用系統對接功能。
2、流程為：乘客上車掃描支付寶或微信的支付碼，公交掃碼器采集識別支付碼通過蜂窩網絡發到公交后臺，后臺扣費返回信號，掃碼器顯示或者語音反饋信息給乘客。
3、產品及服務：公交掃碼硬件系統、移動支付對接、后臺系統對接交互。
二維碼支付為保證支付速度，公交二維碼支付設計為脫機交易!
即乘客持手機(設計可通過對應APP或其他二維碼支付入口)生成二維碼，車載機掃碼時不用實時與后臺進行數據交換，待設備空閑時才上傳數據到后臺完成扣費。
城市公交的“無人售票”系統經過多年的運作，在管理上已日趨完善，但新的課題又呈現在我們的面前。“零鈔不夠”，這是實行無人售票以來乘客與公交公司之間最大的矛盾。“無人售票”對車輛的承運速度和業務管理無疑是起很大的促進作用，但是由于“不設找贖”，對身上沒有足夠零鈔的(經常要找贖零鈔坐車和身上沒有足夠零鈔的)乘客來講，肯定是增加了經濟負擔和花費大量的時間，這正是推行 “無人售票”之后，乘客最大意見之處。“無人售票”需要完善，另外隨著經濟環境的變化，取消月票，也是勢在必行。非接觸式IC卡技術的推出無疑為實現城市公交自動收費提供了現代技術的支持。
