3、健康與安全

標準要求公司為工人提供一個健康與安全的工作環(huán)境，降低工作中的危害隱患。

4、結社自由和集體談判權

標準要求公司尊重員工自由成立和參加工會以及談判的權利。

5、歧視

標準要求公司在雇傭、薪酬、培訓、升遷、解雇等事務上不得從事或支持基于種族、社會階級、國籍、宗教、殘疾工會會員資格或政治關系的歧視行為。

6、懲罰性措施

標準要求公司不可從事或支持肉體上的懲罰，精神或肉體脅迫以及言語凌辱。

7、工作時間

標準要求公司應遵守適用法律及行業(yè)標準有關工作時間的規(guī)定。

8、工作報酬

標準要求公司給予工人的報酬至少能夠達到法律或行業(yè)規(guī)定的最低工資標準（不包括任何加班費和其它補貼），而且能滿足工人的基本要求。

9、管理體系

標準要求公司應制定社會責任管理體系。

六、實施SA8000標準的好處

1、可以大大降低監(jiān)督成本，同時可以改善供應鏈管理；

2、良好的供應鏈管理可以大大降低采購成本，避免采購風險，建立良好的信任關系；

3、大大地提高公眾和消費者對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中勞工標準的信心；

4、提高公司聲譽和改善公司形象；

5、大大降低管理不同勞工標準和社會要求的成本；

6、提高公司市場競爭力，吸引更多的優(yōu)秀人才；

7、提高雇員的忠誠度和歸屬感，提高生產(chǎn)力，維持忠誠客戶。

七、案例說明

全球最著名的體育用品公司耐克公司（NIKE），1999年運動鞋占全球市場的47%，占美國市場的48.9%，遠遠高于其他競爭者。NIKE公司現(xiàn)有2-3萬職員，其供應商、分銷商和運輸公司等合作伙伴的雇員達到100多萬人。其公司有40家鞋廠在中國大陸，30家在印尼，12家在越南，11家在泰國，在意大利、菲律賓和臺灣各有2家鞋廠，韓國有1家，而在其美國本土幾乎沒有生產(chǎn)工人。

自80年代末，隨著NIKE公司銷售不斷增長，一躍成為世界第一的運動品牌，但其合約工廠違反勞工標準的事情層出不窮：

1989年，其印尼工廠采取“見習工資”的方式，降低工人工資標準；

1997年，其中國合約工廠的工人因被拖欠工資而集體；

1997年，其印尼工廠10000多名工人和越南1300名工人相繼因工資問題舉行大罷工；

1997年，其在越南的工廠存在嚴重的安全衛(wèi)生問題；

1999年，其在越南的加工廠發(fā)生了一起當年全國最大的集體食物中毒事故；

……

對于以上行為，造成了哪些后果呢？

加州的消費者要求NIKE公司賠償相當于其在加州的全部利潤的賠款；幾千名來自世界各國的示威群眾舉行大規(guī)模抗議活動，耐克城運動服裝店成了示威群眾包圍攻擊的目標之一；其公司業(yè)績受到很大的沖擊。

對于以上的后果，NIKE公司又是如何應對的呢？

1991年，NIKE公司制訂了社會責任守則，并在1992年初對外公布，由公司生產(chǎn)部門對外實施。NIKE公司將守則送到每一家合約工廠，并張貼在工廠明顯場所，要求工廠簽署社會責任承諾書，每六個月匯報一次執(zhí)行情況。但這一守則直到1995年才真正執(zhí)行，因為生產(chǎn)部門總是將生產(chǎn)任務放在優(yōu)先地位。而此時以越來越多的媒體和勞工組織指責NIKE公司亞洲工廠的勞動條件，導致其公司經(jīng)營業(yè)績下降。

1997年，NIKE公司修訂了社會責任守則，并請相關部門對其進行監(jiān)督。

2000年，NIKE公司重組了社會責任部門，設立多個高級經(jīng)理職務，加強社會責任的管理和推行，大量做了一系列工作：建立勞工事務監(jiān)督制度；監(jiān)督和報告社會責任表現(xiàn)；社會責任一體化；密切聯(lián)系其他外部利益相關者；多為社會福利事業(yè)貢獻力量。

通過以上的改變，NIKE公司贏得了更多客戶的支持和政府部門的認可，使其戰(zhàn)略理念成為一個負責任的21世紀全球化公司的典范。

思考？通過以上事例你想到了什么呢？（附NIKE公司社會責任守則）

八、中國企業(yè)存在的勞工問題

跨國公司在中國采購貨物時，總是先要安排相關人員對工廠進行審核，審核內(nèi)容包括質量控制、環(huán)境保護和勞工標準。中國企業(yè)存在的勞工標準問題包括以下幾點：

1.非法雇傭童工；

2.違法使用未成年工；

3.收取押金、扣押和限制人身自由；

4.侮辱體罰工人，侵犯工人人身權利；

5.超時加班加點；

6.工資低于最低工資標準，不依法支付加班費；

7.社會保險覆蓋率太低；

8.扣押和拖欠支付工資；

9.沒有提供法定的福利待遇；

10.工人擁擠，宿舍條件差；

11.廠房安全出口不夠；

12.消防器材不夠；

13.工人消防訓練不夠；