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一年一度的農忙時節(jié)就要到來了,農柴機械又要開端繁忙了,農用機械的頤養(yǎng)在這時十分關鍵,那么問題來了,用什么弄柴機油好呢?
工廠專業(yè)做光滑油產品幾十年,針對農柴機械的特性,研發(fā)一系列農柴機械專用的光滑油產品,涵蓋:農用機械液壓油,齒輪油,發(fā)起機光滑油,結合收割機專用油等產品。全面維護您的農業(yè)機械,讓您的機械在農忙時節(jié)發(fā)揮更好,換油時間更久。
光滑油是集根底油、添加劑、潤滑油配方開發(fā)研討、測試技術、調合消費技術和產品應用等于一身的觸及多學科、多范疇的高技術產品,因而,學問營銷更為重要。光滑油可分為車用光滑油和工業(yè)光滑油兩大類。以中國狀況看,車用光滑油約占光滑油全部銷量的45%左右,余下的約55%為工業(yè)光滑油。
車用光滑油車用光滑油的大用戶首先有汽車制造商(車輛裝機油和技術維修手冊上指明的換用油),其次有汽車運輸公司、大型出租汽車公司、汽車租賃公司和汽車修理廠等。關于這些大單位,必需細致、周到地制定技術營銷戰(zhàn)略,主要表現在售前的技術效勞、售中的技術效勞和售后的技術效勞。售前的技術效勞的主要有效方式是有目的、有針對性的技術交流會。會前應該細致調研將要效勞的單位狀況,例如產品類型、種類構造、技術設備或消費線能否引進、產品消費才能大小、將選用的內燃機油的質量等級等等,以便有針對性地編寫技術交流材料。
首先按GB/T7631·3-1995汽油機油分類,引見種類代號(如SC、SD、SE、SF、SG、SH等)、特性和運用場所;按GB11121-1995汽油機油規(guī)范引見所列的SC、SD、SE、SF等4個種類的汽油機油,以及SD/CC、SE/CC和SF/CD 3個種類的汽油機/柴油機通用油。
用戶更為感興味的是如何選用汽油機油。普通說,汽油機油的選用主要是依據發(fā)起機的構造特性、運轉情況、氣候條件和道路情況等來選用不同質量等級和不同粘度等級的汽油機油。發(fā)起機情況主要是指汽油機的緊縮比,以及曲軸箱能否裝有正壓通風安裝,能否有廢氣再循環(huán)安裝和尾氣催化轉化器。例如:緊縮比小于7的發(fā)起機,可選用SC級汽油機油;緊縮比為7左右,并裝有曲軸箱正壓通風安裝,應選用SD級汽油;普通小轎車發(fā)起機的緊縮比為8~10,并裝有廢氣循環(huán)系統(tǒng),至少應選用SE或SF級汽油機油;發(fā)起機的緊縮比在10以上,特別是歐洲消費的轎車,由于發(fā)起機功率大,體積小,工作條件苛刻,應選用質量等級更高的SF、SG和SH級汽油機油,并請求汽油機油中的磷含量不超越0.14%,以避免尾氣催化轉化器中的催化劑中毒。其次按GB/T7631.3-1995柴油機油分類,引見種類代號(如CC、CD、CD-Ⅱ、CE-4等)、特性和運用場所;按GB11122-1997柴油機油規(guī)范引見所列CC和CD 2個種類。同樣地,用戶更為感興味的是如何選用柴油機油。普通說,柴油機的熱情況是選用柴油機油的主要影響要素。柴油機的單位容積負荷和熱情況主要以強化系數表示。依強化系數大小分為以下3類:強化系數小于30為普通柴油機,可用CA級柴油機油;強化系數為30~50為中、重載荷柴油機,應選用CC級柴油機油;強化系數大于50為高強載荷柴油機,應選用CD級或更高等級的柴油機油。據發(fā)起機工作的環(huán)境溫度選用汽油機油和柴油機油的粘度等級。
此外,還應該引見車用光滑油其它配套產品,如車輛齒輪油、剎車油、自動傳導液、防凍液等。至于油品消費企業(yè)的概略和所消費油品的引見,肯定是必不可少的。更為普遍和分散的用戶是廣闊的汽車一切者和駕駛者,組織技術交流會是不理想的,那就應該在單張的產品闡明書上下功夫,包括油品的質量等級和粘度等級、主要性能指針、引薦的適用車型,以及選用準繩簡介等。讓用戶從技術上對將要選用的油品有一定的理解,并增加一些油品的根本學問,有利于用戶對油品消費企業(yè)引見的油品在技術上堅決購置的自信心。
售中的技術效勞是分離用戶的需求,詳細引薦該油品消費企業(yè)的種類和細致引見其技術性能,并輔佐用戶選用適合的油品。此外,還有與用戶簽署合同、送貨方式肯定等。以便當而周到的效勞吸收用戶,增加用戶的信任感,進步企業(yè)的競爭才能。
售后的技術效勞是在用戶購置油品后的跟蹤效勞,除去嚴厲執(zhí)行合同,保證按時、按質、按量的發(fā)貨和交貨外,還應該定期、不定期地停止回訪用戶,并及時地處置用戶運用異議和產質量量異議,不時進步效勞質量和用戶的稱心水平。
工業(yè)光滑油
工業(yè)光滑油主要有液壓油、齒輪油、汽輪機油、緊縮機油、冷凍機油、變壓器油、真空泵油、軸承油、金屬加工油(液)、防銹油脂、氣缸油、熱處置油和導熱油等。此外,還有光滑油為根底油,并加有稠化劑的光滑脂。工業(yè)光滑油的用戶是各行各業(yè)的企業(yè),普通運用的種類多、用量大,不只取決于產品的價錢,而且取決于產品的質量和技術特性,同時更取決于技術效勞的好壞。因而,工業(yè)光滑油的技術營銷更為重要。
運用工業(yè)光滑油的企業(yè),配置的機械與設備相比照較集中,所以有目的、有針對性的技術交流會更為必要。這也是售前技術效勞的主要方式。
工業(yè)光滑油的根本性能和主要選用準繩是粘度,因而,必需優(yōu)先加以引見。
GB/T3141-94是工業(yè)液體光滑劑
ISO粘度分類,等效采用國際規(guī)范
ISO3448-1992《工業(yè)液體光滑劑-ISO粘度分類》。
普通說,在中轉速、中載荷和溫度不太高的工況下,選用中粘度光滑油;在高載荷、低轉速和溫度較高的工況下,選用高粘度光滑油或添加極壓抗磨劑的光滑油;在低載荷、高轉速和低溫的工況下,選用低粘度光滑油;在寬上下溫范圍、輕載荷和高轉速,以及有其它特殊請求的工況下,選用合成光滑油。
光滑脂的根本性能和主要選用準繩是錐入度,以錐入度來劃分光滑脂稠度等級。因而,也應該向用戶引見。
錐入度是各種光滑脂常用的控制工作稠度的指針,用以表示光滑脂進入摩擦點的性能和光滑脂軟硬水平的指針。
普通說,運用光滑脂的軸承所接受的負荷大、轉速低時,應該選用錐入度小的光滑脂。反之所接受的負荷小、轉速高時,就要選用錐入度大的光滑脂。在寬上下溫范圍、輕負荷、高轉速和低溫很低時,以及有其它特殊請求時,應選用合成光滑脂。
工業(yè)光滑油的類別多,種類冗雜,技術性能各有特性,觸及的技術范圍也普遍,
而液壓油是工業(yè)光滑油中用量最多的大種類,試以此種類為例扼要闡明。
在液壓傳動系統(tǒng)中,作為能量傳送介質的液壓油可傳送功率,減少摩擦,隔斷磨損外表,懸浮污染物,控制組件氧化,并具有冷卻作用。各種液壓系統(tǒng)具有不同的品種構造和運用條件。為了滿足各類系統(tǒng)的請求,液壓油必需具備一定的性能,例如,粘度、粘度指數、相對密度、抗磨性、低溫性、酸值、閃點、氧化安定性、破乳化性、水解安定性、起泡性、空氣釋放性、剪切安定性、防銹性和過濾性。按GB11118.1-94液壓油根據組成的用處分為下列種類,每一個種類又有不同的粘度等級。
HL液壓油是由精制深度較高的中性根底油參加抗氧和防銹添加劑制成,用于普通的機床液壓設備,以減少部件的磨損,降低溫升,避免生銹。 HM液壓油是由精制深度較高的粘度指數大于95的中性根底油參加抗氧劑、防銹劑和抗磨劑制成,因而,其抗磨性比擬好,可用于高速、高壓液壓系統(tǒng)。
HG液壓油是在HM液壓油根底上參加抗粘滑添加劑(油性劑或減摩劑)制成,除具有良好的抗氧、防銹和抗磨性外,還具有優(yōu)秀的抗粘-滑性,用于液壓系統(tǒng)和導軌光滑系統(tǒng)合用的機床,使導軌在低速下的振動和連續(xù)滑動(粘-滑)減至最小,但不適用于高壓液壓系統(tǒng)。
HV液壓油采用粘度指數大于130的根底油,參加抗氧、防銹、抗磨、粘度指數改良劑和降凝劑制成,可用于冰冷地域野外和在惡劣環(huán)境下工作的液壓設備。
HS液壓油是合成型液壓油,以低溫性能優(yōu)秀的α-烯烴合成油為根底油,添加與HV液壓油相似的各種添加劑,制成傾點不高于-45℃的低溫液壓油,適用于嚴寒地域野外和惡劣環(huán)境下工作的液壓設備。
液壓油的選用準繩主要有:
(1)環(huán)境條件:以環(huán)境溫度為主;
(2)工作條件:油泵類型、工作壓力、溫度、轉速、油與金屬、密封件和涂料的順應性、系統(tǒng)運轉周期和工作特性等;
(3)液壓油的性質:油品的理化指針、運用性能和特性等;
(4)經濟性:油品的價錢、運用壽命等。
選用好適合的液壓油后,在運用過程中管理與維護非常重要,應留意以下幾點。
①避免液壓油被污染:污染物最大的危害是形成對設備的腐蝕,梗塞過濾器和節(jié)流孔,加速油品的老化和對組件的腐蝕;
②避免空氣混入:混入空氣會產生氣蝕、噪音,并使液壓油過早蛻變,影響運用;
③避免水分混入:冷卻水及蒸汽的混入,會使液壓系統(tǒng)中的金屬腐蝕,加速油品蛻變,并降低液壓油的光滑性;
④控制液壓油的運用溫度:對礦油型液壓油,可在50~65℃下連續(xù)工作,最高運用溫度在120~140℃。油溫升高,會加速液壓油的氧化蛻變,同時氧化生成的酸性物質會招致對金屬組件的腐蝕。其它類型的工業(yè)光滑油就不在此逐個闡明了。
工業(yè)光滑油的售中技術效勞,最重要的是輔佐用戶選用所請求的適合光滑油。選用的首要原<則是依據設備制造商引薦的光滑油,假如設備制造商沒有明白的引薦,就要理解用戶一切機械設備的操作條件,如速度、負荷、溫度和四周環(huán)境等。最好是派人深化企業(yè)調查,會同用戶技術部門共同協(xié)商,謹慎引薦。工業(yè)光滑油的售后技術效勞是十分重要的。首先是依據需求派人參與機械設備的換油過程;其次樹立用戶運用卡或將用戶用油狀況輸入計算機,以便于及時跟蹤效勞;再次是定期回訪用戶,并及時理解與處置呈現的技術問題。
當然,詳細到如何編寫技術交流材料和單頁的技術宣傳材料,肯定是由各油品消費企業(yè)的專家詳細思索決議。
用戶運用油品的過程,是對用戶購置行為的考證。用戶所運用油品后的評價,決議著所運用油品的市場命運。用戶對所購油品的稱心水平與其對該油品的希冀值和油品的實踐效能之間差距大小有關。假如實踐效能與用戶需求相符,用戶當然稱心;假如超越其希冀值,用戶則會更稱心。假如滿足不了需求,用戶就會產生埋怨心情。不但此用戶不再購置,還會影響四周的用戶能否購置。因而,企業(yè)對油品的技術性能要腳踏實地地引見,絕不能夸大,更不允許詐騙,否則會影響企業(yè)的名譽和油品的營銷。潤滑油www.tjzygs.com